Dostava in plačilo

Roki priprave

Naročila, oddana do 14.00 ob delovnikih, pripravimo in oddamo prevozniku isti dan. Naročila po 14.00, ob sobotah in praznikih odidejo naslednji delovni dan. Ob prevzemu pri prevozniku prejmete e-pošto s kodo za sledenje.

Cene dostave

Pakete do 20 kg dostavljamo za 3,90 € po vsej Sloveniji. Nad 49 € vrednosti naročila je dostava brezplačna. Nadmerni izdelki (vertikalni stolp, korito 80 cm) imajo pribitek 6 € zaradi volumna, ki je prikazan v košarici.

Pošiljanje sadik in rastlin

Žive sadike pošiljamo samo od ponedeljka do srede, v posebni embalaži s fiksiranimi lončki. Pri napovedanih temperaturah pod 2 °C ali nad 32 °C pošiljanje zamaknemo in vas o tem obvestimo. Če sadika prispe poškodovana, pošljite fotografijo v 48 urah — nadomestilo je brezpogojno.

Osebni prevzem

Prevzem v Trzinu (Mengeška cesta 12) je brezplačen, po predhodnem e-poštnem dogovoru, med 12.00 in 16.00 ob delovnikih. Naročilo hranimo pripravljeno pet delovnih dni.

Načini plačila

Kartično plačilo (Visa, Mastercard, Maestro) z 3-D Secure preverjanjem; plačilo po UPN nalogu, ki ga prejmete po e-pošti (blago odpošljemo po prejemu nakazila, nalog velja 5 dni); plačilo po povzetju z doplačilom 1,90 €. Vseh podatkov o kartici ne shranjujemo — obdela jih pooblaščeni ponudnik plačilnih storitev.

Računi

Račun v elektronski obliki (PDF) prejmete po e-pošti takoj po odpremi. Za naročila pravnih oseb navedite davčno številko v opombi naročila; račun izdamo na podjetje.