Politika zasebnosti
Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke ConterDota d.o.o. zbira prek spletne strani conterdota.shop, na kakšni pravni podlagi jih obdeluje in kakšne pravice imate v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec je ConterDota d.o.o., Mengeška cesta 12, 1236 Trzin, Slovenija, matična številka 8734512000, davčna številka SI12345678. Za vsa vprašanja o obdelavi podatkov smo dosegljivi na [email protected] ali +386 1 234 56 78.
2. Katere podatke zbiramo
Ob nakupu: ime in priimek, naslov za dostavo, e-naslov, telefonsko številko in podatke o naročilu. Ob prijavi na novice: e-naslov. Ob uporabi strani: IP-naslov, vrsto naprave in brskalnika, obiskane strani ter vir obiska — slednje samo, če ste privolili v analitične piškotke. Podatkov o kartici ne shranjujemo; plačila izvaja pooblaščeni ponudnik plačilnih storitev.
3. Pravne podlage in nameni
Podatke o naročilu obdelujemo za izpolnitev pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) in za izpolnjevanje davčnih obveznosti (člen 6(1)(c)). E-naslov za novice obdelujemo na podlagi vaše privolitve (člen 6(1)(a)), ki jo lahko kadar koli prekličete. Analitiko in oglaševanje izvajamo izključno na podlagi privolitve, izražene v pasici o piškotkih.
4. Obdelovalci in prejemniki
Podatke posredujemo samo tistim, ki jih potrebujejo za izvedbo storitve: dostavni službi (GLS, Pošta Slovenije), ponudniku plačilnih storitev, ponudniku gostovanja in e-poštnega orodja ter računovodskemu servisu. Z vsemi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi. Ob privolitvi v oglaševalske piškotke se podatki o obisku prenašajo tudi Googlu (Google Ireland Ltd.), pri čemer lahko pride do prenosa v ZDA na podlagi okvira EU-US Data Privacy Framework.
5. Roki hrambe
Račune in podatke o naročilih hranimo 10 let, kolikor zahteva davčna zakonodaja. E-naslov naročnika novic hranimo do preklica privolitve. Podatke, zbrane s piškotki, hranimo največ 24 mesecev, vsebino kontaktnih sporočil pa dve leti po zaključku komunikacije.
6. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora obdelavi ter pravico do preklica privolitve brez posledic. Zahtevo naslovite na [email protected]; odgovorimo najpozneje v enem mesecu. Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
7. Varnost in spremembe
Uporabljamo šifriran prenos (TLS), omejen dostop zaposlenih in redne varnostne kopije. Politiko lahko posodobimo ob spremembi storitev ali zakonodaje; vsaka nova različica je objavljena na tej strani z datumom spremembe.
Nadzorni organ za varstvo podatkov: Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
Nadzorni organ za varstvo potrošnikov: Tržni inšpektorat RS. Izvensodno reševanje sporov: platforma ODR Evropske komisije.